Na semana passada a reportagem do Portal Metrópole de Notícias recebeu algumas imagens de funcionários da Energisa no momento em que realizavam o corte no fornecimento de energia em algumas lojas localizadas na Avenida Brasil, centro de Osvaldo Cruz.
Nossa reportagem entrou em contato com a Energisa, que esclareceu por meio de uma nota, que tem realizado a suspensão do fornecimento de energia de acordo com a regulamentação estabelecida pelo Governo. No entanto, atenta ao difícil momento provocado pela pandemia do novo Coronavírus e para ajudar os clientes a manter as contas em dia, a empresa está oferecendo condições especiais de negociação para o pagamento das contas para todos os seus consumidores.
Os clientes que quiserem regularizar seus débitos ou parcelar contas podem utilizar os seguintes canais de atendimento:
Aplicativo para celular Energisa On;
Gisa - (18) 99120-3365 (assistente virtual da Energisa pelo WhatsApp);
www.energisa.com.br;
Call center – 0800 70 10 326.